今天就不说别的了,启橙互联网小编就跟大家聊聊直播带货系统到底是什么,它到底包含了什么功能。
1.直播带货系统的定义
直播带货系统是一个基于直播平台或短视频平台的综合性电子商务应用系统,集成了商店建设和商场管理。它的诞生是为了满足锚在带货时的一系列功能支持。其目的是展示高质量的视频内容,并与锚相结合“边直播边卖货”推动平台消费,改善商品转型的营销方案。
二、直播带货系统所包含的功能
要解释系统中包含的功能,应从两个方面入手:
1、店铺直播(短视频)
商店在直播间(短视频窗口)的商品展示功能和购物体验是决定观众购买意愿的关键因素之一。因此,为了实现这一点,商店应该实现高度的自定义。当锚打开商店时,除了在后台设置商店的名称、图标、介绍和背景页面外,还应支持界面装饰,如提供装饰模板和上传各种图片材料,以充分创建自己独特的商店。
2、商场直播(短视频)
商店的后台通常包含两种商场接口,其中一种是直接填充淘宝和天猫的链接。这样,当用户在商店前台点击商品的详细信息页面时,他们会自动跳转到主播运营的第三方商场,继续查看相关信息。另一个接口是接入商场的商品ID。这个商场通常是软件开发商通过微信小程序建造或直接在后台开发的第一个商场。虽然开发成本比第一个更高“链接式”但对于用户来说,最大的好处之一是同步商品信息的效率会显著提高(毕竟是共享后台)。此外,直播商城还具体包括以下基本功能:
订单管理
包含客户订单的订单时间、编号和分类。商场运营或主播可以在此模块中查看付款、提交、交付、交付、完成、退款等选项。
在线咨询
和阿里巴巴一样,前台的商店也需要开设咨询模块(聊天窗口)。除了直接在工作室发送弹幕查询价格外,该功能还可以提供更完善、更正式的咨询服务,观众可以与商场的运营或锚对话,以获得更多的商品信息。
支付管理
包括在线银行卡支付、微信、支付宝等三方支付方式,以及会员充值功能。直播配送系统的支付通常与直播平台的充值共享一个入口,因此无需进行二次开发。
商品绑定(短视频专门定制)
如今,大多数直播平台都包含短视频频道。因此,开通直播带货功能的主播在发布短视频时,可以将商品绑定到短视频中。绑定商品的短视频还将显示视频推广中的类似商品。点击商品后,会弹出商品介绍页面和购买选项,一般会附上商场的跳转链接。此功能的加入可以分担主播在商品推广中的流量压力。
配送管理
包括物流配送公司的添加和删除记录,并显示合作物流公司的配送表和价格表。
商品收藏
无论如何构建直播带货系统,这个功能都是商场的必备品,有利于用户的二次消费,提高用户的重复购买率,从而增加销量。
此外,直播商城还可以根据客户的要求进行功能扩展。
以上是直播带货系统的具体含义及其功能。如果您对此感兴趣,欢迎咨询启橙互联网。
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