“社交电商+新零售”实现流量和销量的裂变倍增

新的社会零售模式是什么？

社会新零售是社会电子商务与新零售模式融合形成的一种新模式。这样，它不仅可以通过电子商务与多个场景相结合，满足用户的不同需求，还可以通过社交场景实现流量和销量的裂变倍增。

第一部分是新零售：

新零售是线上线下的融合，以电子商务为连接点，电子商务与线下、电子商务与金融、电子物流、电子商务与制造业、用户与大数据等。

新零售模式的常见案例有天猫店、JD.COM店！还有盒马生鲜！

新零售的特点是什么？

与传统零售不同，新零售以人为本，以经营者为主，首先了解用户的需求。这个人指的是用户。

以盒马新鲜为例。它不再像传统的新鲜食品那样购买和销售商品，而是了解客户的真实需求，然后为不同的用户提供不同的解决方案，以满足客户使用新鲜食品的需求。

众所周知，盒马生鲜可以是餐厅，顾客可以直接在店里消费，也可以作为生鲜超市，在店里买生鲜产品回家做饭。

其次，用户也可以通过盒马APP线下订单，然后送回家。

这是了解用户的真实需求，然后为用户提供解决方案，然后构建不同的销售场景，以满足用户的需求。

在这个过程中，非常重要的是，客户和用户的转变，一般的新零售模式，将离线作为交通入口，只要新客户第一次在实体店购物，下载在线应用程序或收集小程序，关注公共账户，你就可以获得第一次免费购物。

这个目的是改变客户和用户的身份。在传统的商业模式下，顾客在店内消费后，您无法再次联系顾客。

然后消费者下载APP后，就会从客户变成用户，成为真正的产品用户， 因此，通过这一转变，将给商家带来三个好处：

首先，用户的大数据可以通过在线平台获取

二是通过平台与用户的连接，推广新的营销活动，激活用户的持续回购

第三，通过用户反馈，可以获得用户反馈信息，优惠服务场景。

第二部分是社交电子商务：

社交电子商务以用户为中心，以用户为入口。每个消费者都可以参与销售和传播，分享商品和商家的内容。

这是因为在移动互联网的下半年，每个用户都是一个流量体，可以通过社交媒体平台进行销售场景和流量入口，

这样，只要商家节省传统的广告推广成本，并将其作为奖励给用户，他们就可以通过用户分享和销售广告。

社交电子商务更多的是流量和裂变，新零售更多的是多场景的融合。这两者的结合是一种新的社会零售模式。

在过去的两年里，瑞幸咖啡经营着一种新的社会零售模式。它通过不同的需求群体在线下制作不同的商业场景，开设在线商店。当用户在线下商店消费时，他们会引导用户通过奖励机制下载在线商店应用程序。客户可以在线或在线消费，实现多场景客户获取和多渠道销售。

第三：说到新的社交零售，我们需要了解大数据的作用

当我们打开在线和离线时，我们可以通过多个场景获取用户，这样我们就可以获取用户的信息数据和行为数据，并通过云计算将这些数据聚合在一起，形成大数据。

例如，用户通过离线场景注册小程序后，会留下信息数据（如姓名、联系方式、地址等），用户在小程序上的行为轨迹也会保留（如消费时间、个人爱好、消费品价格等）。

拥有大数据后，我们有什么用？

订单生产、订单采购可以通过大数据进行，精准营销可以依靠大数据进行，因为大数据可以分析用户未来的需求，

就像我们使用的出租车软件一样，每次你出去，他都能知道你要去哪里，这是他通过分析你以前的行为轨迹来处理的。

因此，实体企业也是如此。用户的未来需求可以通过大数据进行分析，从而降低库存压力，根据每个用户的需求进行准确的营销。