近年来,餐饮业市场规模接近1000亿元,占餐饮业总体比例的3.5%。随着互联网+餐饮的发展,传统餐饮企业迫切希望占领移动流量入口和移动支付入口,抓住市场商机,加入移动互联网的市场竞争。餐饮应用程序的开发可以给企业带来无限的好处,帮助企业提高知名度,节省宣传成本,用户可以节省排队订购、订购、支付时间,企业也可以节省人力,在这方面,为企业节省了大量资金。其中,餐饮APP的开发也可以增加商家的流量,留住用户。
为什么传统餐饮业需要转型升级?
1、“四高一低”困扰着餐饮业的发展
成本高,食品安全,消费投诉率高,媒体曝光风险高,营业收入增长困难,盈利能力低。
2、不符合消费者需求的变化
餐饮市场整体布局不平衡,不能满足不同层次消费群体的需求。
3、不再有传统的营销优势
随着互联网的发展,网络营销信息覆盖面广,营销成本低,人们接收信息的习惯逐渐转移到移动终端。
二、餐饮业APP开发的基本功能是什么?
1、餐厅介绍
餐饮应用程序详细介绍了餐厅的创始人、历史故事、创意来源、餐厅设计理念和餐厅服务理念,了解餐厅文化,让客人感受到餐厅的文化氛围。
2、订位点餐
有了订购和订购的功能,客人只需要在手机客户端下订单,订购当天的用餐类别,手机应用程序下订单,方便快捷,解决了预订餐厅座位困难、选择蔬菜时间长等问题。
3、用餐点评
在食品应用程序的开发中,还可以对商家进行详细的评论和互动。评论作为反馈信息回馈给餐厅。餐饮企业可以根据客人的评论改善餐厅的经营状况,提高市场竞争力,帮助餐厅树立人性化的形象。
4、一键呼叫
该功能主要用于在场就餐的客人。在用餐过程中,当您需要服务时,您可以直接点击手机客户端上的一键呼叫功能,不再需要挥手大喊“waiter”!
5、LBS位置定位
餐饮行业APP还可以安装LBS定位系统,定位用户的手机,计算用户目前离餐厅的距离,需要走多少英里。
6、消息通知
通过APP在午餐时间或接近午餐时间免费向消费者推送优惠信息、餐饮提示和新菜,巧妙吸引顾客在店内吃饭。
7、会员管理
使用APP添加和导入餐厅现有会员,一键推广未安装的APP会员。同时,消费者通过APP进行统计,根据消费者数据推出不同口味的菜肴。
8、图片展示
在APP中拍照,在APP中展示店铺信息。精美的图册和杂志展示让消费者垂涎欲滴,让消费者在APP中享受视觉盛宴。
9、菜品展现
在APP中展示菜肴的细节,并提供订单、付款、预约服务,顾客可以在APP中预订中晚餐,方便快捷。
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